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http://www.repositorio.ufal.br/jspui/handle/123456789/16972
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Storytelling como estratégia de comunicação uma análise sobre as narrativas da marca Huggies no Instagram |
Autor(es): | Albuquerque, Thayná Marques de |
Primeiro Orientador: | Rodrigues, Emanuelle Rodrigues Brandão |
metadata.dc.contributor.referee1: | Pimenta, Laura Nayara |
metadata.dc.contributor.referee2: | Alexandre, Thaina Evellyn Martiniano |
Resumo: | As narrativas são capazes de estabelecer vínculos e estreitar o relacionamento com os diferentes públicos de uma organização. Esta pesquisa exploratória tem como principal objetivo analisar a aplicação do storytelling como uma estratégia de Relações Públicas, investigando como ele auxilia a construção da imagem institucional e o relacionamento com o público da marca Huggies no Instagram. A partir de uma revisão teórica sobre storytelling, comunicação de marca e as funções essenciais das Relações Públicas (Kunsch, 2003), o estudo se concentra no reposicionamento da Huggies no Brasil, em 2022, e no uso das narrativas publicadas em seu perfil no Instagram. Utilizando o método de análise de conteúdo de Laurence Bardin (1977), foi possível categorizar as publicações em temas que abordam desde cuidados diários até o desenvolvimento infantil, explorando como as narrativas se conectam com as funções estratégicas e mediadoras das Relações Públicas. Os resultados mostram que o storytelling contribui para a criação de um ambiente de apoio e identificação, fortalecendo o vínculo e relacionamento com o público. Conclui-se que o storytelling é uma técnica relevante para a comunicação e o profissional de Relações Públicas tem um papel essencial em sua aplicação. |
Abstract: | Narratives are capable of establishing connections and strengthening relationships with the diverse audiences of an organization. This exploratory research primarily aims to analyze the application of storytelling as a Public Relations strategy, investigating how it aids in building the institutional image and engaging with the public of the Huggies brand on Instagram. Through a theoretical review of storytelling, brand communication, and the essential functions of Public Relations (Kunsch, 2003), the study focuses on the repositioning of Huggies in Brazil in 2022 and the use of narratives published on its Instagram profile. Using Laurence Bardin's (1977) content analysis method, it was possible to categorize the publications into themes ranging from daily care to child development, exploring how these narratives connect with the strategic and mediating functions of Public Relations. The results show that storytelling contributes to creating an environment of support and identification, strengthening the bond and relationship with the audience. It is concluded that storytelling is a relevant communication technique and that the Public Relations professional plays an essential role in its application. |
Palavras-chave: | Relações Públicas storytelling comunicação organizacional Huggies Public Relations Storytelling Organizational communication Huggies |
CNPq: | CNPQ::OUTROS::RELACOES PUBLICAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal de Alagoas |
Sigla da Instituição: | UFAL |
metadata.dc.publisher.department: | Curso de Relações Públicas - Bacharelado |
Citação: | ALBUQUERQUE, Thayná Marques de. Storytelling como estratégia de comunicação: uma análise sobre as narrativas da marca Huggies no Instagram. 2025. 66 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Relações Públicas) – Instituto de Ciências Humanas, Comunicação e Artes, Universidade Federal de Alagoas, Maceió, 2024. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://www.repositorio.ufal.br/jspui/handle/123456789/16972 |
Data do documento: | 22-nov-2024 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) - Bacharelado - RELAÇÕES PÚBLICAS - ICHCA |
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