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http://www.repositorio.ufal.br/jspui/handle/123456789/16133
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Marketing de conteúdo e sua influência na decisão de compra do consumidor |
Autor(es): | Silva, Jucicleide Bezerra da |
Primeiro Orientador: | Leão, Nilson Cibério de Araújo |
metadata.dc.contributor.referee1: | Callou, Manuela Rau de Almeida |
metadata.dc.contributor.referee2: | Rodrigues, Emanuelle Gonçalves Brandão |
Resumo: | O Marketing de Conteúdo desempenha um papel crucial no cenário do marketing digital, mudando a forma como as empresas se relacionam com os consumidores e impactam suas escolhas de compra. Em um estudo qualitativo exploratório, o objetivo foi analisar o impacto do marketing de conteúdo nas decisões de compra dos consumidores. A pesquisa abordou duas frentes: revisão bibliográfica e pesquisa de campo. A revisão baseou-se em fontes como livros e artigos científicos, enquanto a pesquisa de campo envolveu entrevistas e questionários com profissionais de marketing digital. Essa abordagem buscou aprofundar a compreensão do tópico, em vez de focar em representações numéricas. Os entrevistados responderam a um questionário composto por 16 perguntas relacionadas a quatro áreas-chave: marketing digital, marketing de conteúdo, comportamento do consumidor e tomada de decisões de compra. As entrevistas foram realizadas entre 15 e 21 de setembro de 2023, com duração de 30 a 60 minutos, via chamada de vídeo, com autorização dos participantes. Uma pesquisa revelou que o marketing de conteúdo é uma ferramenta essencial para estabelecer e manter relacionamentos positivos entre as marcas e os consumidores, influenciando nas decisões de compra. Através de conteúdo relevante, é possível conectar empresas de forma eficaz com os consumidores, construindo confiança e moldando suas preferências. Portanto, o estudo demonstrou que o marketing de conteúdo desempenha um papel fundamental na influência sobre as decisões de compra dos consumidores no ambiente digital, destacando sua importância como estratégia de marketing. |
Abstract: | Content Marketing plays a pivotal role in the digital marketing landscape, reshaping how companies engage with consumers and influence their purchasing decisions. In an exploratory qualitative study, the objective was to assess the impact of content marketing on consumer buying choices. The research pursued two main avenues: a literature review drawing from sources such as books and scientific articles, and field research involving interviews and questionnaires with digital marketing professionals. This approach aimed to deepen the understanding of the topic rather than focusing on numerical representations. Respondents completed a questionnaire comprising 16 questions related to four key areas: digital marketing, content marketing, consumer behavior, and purchase decision-making. Interviews were conducted kbetween September 15 and 21, 2023, lasting 30 to 60 minutes, via video calls, with participants' consent. The research revealed that content marketing is an essential tool for establishing and maintaining positive relationships between brands and consumers, thereby influencing purchasing decisions. Through relevant content, companies can effectively connect with consumers, building trust and shaping their preferences. Consequently, the study demonstrated that content marketing plays a fundamental role in influencing consumer purchasing decisions in the digital environment, underscoring its significance as a marketing strategy. |
Palavras-chave: | Marketing de conteúdo Marketing digital Decisão de compra Comportamento do consumidor Content Marketing Consumer Purchase Decision |
CNPq: | CNPQ::OUTROS::RELACOES PUBLICAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal de Alagoas |
Sigla da Instituição: | UFAL |
metadata.dc.publisher.department: | Curso de Relações Públicas - Bacharelado |
Citação: | SILVA, Jucicleide Bezerra da. Marketing de conteúdo e sua influência na decisão de compra do consumidor. 2025. 53 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Relações Públicas) –Instituto de Ciências Humanas, Comunicação e Artes, Universidade Federal de Alagoas, Maceió, 2023 |
Tipo de Acesso: | Acesso Embargado |
URI: | http://www.repositorio.ufal.br/jspui/handle/123456789/16133 |
Data do documento: | 18-out-2023 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) - Bacharelado - RELAÇÕES PÚBLICAS - ICHCA |
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