00 CAMPUS ARISTÓTELES CALAZANS SIMÕES (CAMPUS A. C. SIMÕES) FEAC - FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) - GRADUAÇÃO - FEAC Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) - Bacharelado - ADMINISTRAÇÃO - FEAC
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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisor1Milito, Claudia Maria-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/3635552952805796pt_BR
dc.contributor.referee1Costa, Carlos Everaldo Silva da-
dc.contributor.referee1IDhttps://orcid.org/0000-0003-4902-6466pt_BR
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8129653810168271pt_BR
dc.contributor.referee2Monte, Madson Bruno da Silva-
dc.contributor.referee2IDhttps://orcid.org/0000-0003-3694-5375pt_BR
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/7882492083928138pt_BR
dc.creatorSantos, Carlos Victor Silva dos-
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/7671527086709494pt_BR
dc.date.accessioned2026-07-21T17:28:16Z-
dc.date.available2026-07-20-
dc.date.available2026-07-21T17:28:16Z-
dc.date.issued2025-04-14-
dc.identifier.citationSANTOS, Carlos Victor Silva dos. Gestão de processos administrativos na gestão pública: um estudo na Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio de Alagoas (SEPLAG/AL). 2026. 35 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade Federal de Alagoas, Maceió, 2025.pt_BR
dc.identifier.urihttps://www.repositorio.ufal.br/handle/123456789/18183-
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Alagoaspt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCurso de Administração - Bachareladopt_BR
dc.publisher.initialsUFALpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectAdminstração pública - Alagoaspt_BR
dc.subjectGestão de processospt_BR
dc.subjectAdministração pública - Processospt_BR
dc.subjectProcesso administrativopt_BR
dc.subjectAlagoas. Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio de Alagoaspt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpt_BR
dc.titleGestão de processos administrativos na gestão pública: um estudo na Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio de Alagoas (SEPLAG /AL)pt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.description.resumoPartindo do pressuposto de que a gestão de processos administrativos tem se consolidado como um instrumento essencial para modernizar e aprimorar a eficiência no setor público, o presente estudo tem como objetivo analisar a aplicação da gestão de processos administrativos na Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio de Alagoas (SEPLAG/AL). A pesquisa teve como objetivo analisar a implantação da gestão de processos administrativos na Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio de Alagoas (SEPLAG/AL). Essa análise, de cunho qualitativo, buscou descrever a intervenção realizada nesta secretaria com vistas ao mapeamento dos seus processos administrativos. Utilizando de análise documental associada a informações obtidas por meio de entrevistas e observações participantes foi possível obter o cenário de aplicação da metodologia definida pela organização. A análise de dados evidencia os resultados obtidos ao apresentar planilhas e manuais resultantes do processo de intervenção. Associada à descrição dos resultados foi possível descrever a reação da equipe durante a realização da intervenção, As pequenas dificuldades surgidas ao longo do processo puderam ser superadas pela determinação de aplicar as ferramentas teóricas propostas pela gestão da qualidade. Ao final são sugeridos trabalhos futuros para verificação da efetividade da aplicação da intervenção em análise.pt_BR
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