1) As PRODUÇÕES ACADÊMICAS devem ser encaminhadas para o e-mail ri@sibi.ufal.br, juntamente com o Termo de Autorização para a Publicação (assinado).
2) Devem estar inseridas no CORPO da produção acadêmica, os seguintes documentos:
FICHA CATALOGRÁFICA - elaborada por um bibliotecário.
FOLHA DE APROVAÇÃO - deve estar assinada por todos ou, pelo menos, dois membros da banca examinadora. Excepcionalmente, poderá ser assinada por um
membro da banca examinadora e pelo respectivo Coordenador do Curso de Graduação ou Programa de Pós-Graduação.
3) O TERMO DE AUTORIZAÇÃO PARA PUBLICAÇÃO deverá estar preenchido, de acordo com o tipo de produção, assinado pelo(a) autor(a) e enviado por e-mail,
juntamente com o trabalho acadêmico.
OBS 1.: os TCC dos CURSOS DE PEDAGOGIA (Presencial e EaD) do Centro de Educação (CEDU) devem ser enviados, exclusivamente, para os e-mails
coordpedufal@gmail.com e pedagogiauab@gmail.com.
OBS 2.: o tempo de resposta às solicitações enviadas ao RIUFAL é de quatro dias úteis.
OBS 3.: para mais informações sobre o RIUFAL, acesse www.sibi.ufal.br.
http://www.repositorio.ufal.br/jspui/handle/123456789/17206| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | Aplicações de blockchain na jornada do usuário: estudo de caso sobre a Startup NFTudio |
| Autor(es): | Silva II, Gentil Luiz da |
| Primeiro Orientador: | Rosário, Francisco José Peixoto |
| metadata.dc.contributor.referee1: | Pinto, Ibsen Mateus Bittencourt Santana |
| metadata.dc.contributor.referee2: | Silva, Rhafaella Karlla Costa Santana da |
| Resumo: | Neste trabalho concentramos as principais ideias acerca de análise de mercado e de negócios. Exploramos como a distribuição de produtos e serviços podem ser impulsionados através de critérios que envolvem o marketing de relacionamento e um padrão de relacionamento com o cliente. Além deste ponto, iniciamos o debate sobre o uso de blockchains e o quanto elas podem ser aplicadas a diferentes nichos do mercado. Dentro desta ótica, optamos por selecionar uma startup acelerada pelo edital Centelha 2, na área de blockchain, que une no final da jornada de usuário o uso de NFTs para melhorar a experiência com o cliente. E fizemos a análise do modelo de negócio da startup com ênfase nas potencialidades da aplicação da tecnologia das blockchains nos processos de marketing de relacionamento com o cliente através de clubes de benefícios. |
| Abstract: | In this work, we focus on the main ideas regarding market and business analysis. We explore how the distribution of products and services can be driven through criteria involving relationship marketing and a customer relationship model. In addition to this point, we begin the discussion on the use of blockchains and how they can be applied to different market niches. From this perspective, we chose to select a startup accelerated by the Centelha 2 program, in the blockchain field, which incorporates the use of NFTs at the end of the user journey to enhance the customer experience. We then analyze the startup's business model, emphasizing the potential of applying blockchain technology in customer relationship marketing processes through benefits clubs. |
| Palavras-chave: | Marketing de relacionamento Blockchain Token Não Fungível Análise de negócios Empreendedorismo paralelo NFTudio Relationship Marketing Blockchain Business Analysis |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ECONOMIA |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal de Alagoas |
| Sigla da Instituição: | UFAL |
| metadata.dc.publisher.department: | Curso de Ciências Econômicas - Bacharelado |
| Citação: | SILVA II, Gentil Luiz da. Aplicações de blockchain na jornada do usuário: estudo de caso sobre a Startup NFTudio. 2025. 43 f. Trabalho de conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Econômicas) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade Federal de Alagoas, Maceió, 2024. |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://www.repositorio.ufal.br/jspui/handle/123456789/17206 |
| Data do documento: | 6-dez-2024 |
| Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) - Bacharelado - CIÊNCIAS ECONÔMICAS - FEAC |
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Aplicações de blockchain na jornada do usuário_estudo de caso sobre a Startup NFTudio.pdf | Aplicações de blockchain na jornada do usuário: estudo de caso sobre a Startup NFTudio | 1.86 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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